Häufig gestellte Fragen

Wir verwenden ausschließlich FDM-Drucktechnologie und arbeiten mit einer Vielzahl von Materialien, hauptsächlich PLA. Je nach Bedarf nutzen wir auch TPU, PETG, PC und PA CF.

 

 

Die Dauer des Druckprozesses hängt von der Komplexität und Größe des Objekts ab. In der Regel dauert es zwischen wenigen Stunden und mehreren Tagen.

Sie können uns Ihre eigenen Designs per E-Mail als STL oder 3MF Datei zusenden. Wir überprüfen diese und beraten Sie gegebenenfalls, um das beste Ergebnis zu erzielen. Sie erhalten auch einen Kostenvoranschlag.

 

 

Um einen Auftrag zu erteilen, beschreiben Sie bitte zunächst Ihre Anforderungen und senden Sie sie mir per E-Mail, idealerweise mit Fotos zur besseren Visualisierung.

Nach Erhalt werde ich prüfen, ob der Auftrag in meinen Rahmen passt. Bei Zustimmung vereinbaren wir einen Termin für eine Vor-Ort-Besichtigung und Messung.

Anschließend erhalten Sie eine spezifische Offerte basierend auf den besprochenen Details.

Bei defekten Ersatzteilen ist es ideal, wenn Sie mir eine E-Mail mit begleitenden Fotos schicken, um den Zustand zu klären. Nach unserer Kommunikation können Sie das defekte Teil entweder per Post zusenden oder persönlich vorbeibringen. Ich bevorzuge es, Aufträge persönlich vor Ort zu haben, damit ich die Passform direkt überprüfen und entsprechend drucken kann.

In Bezug auf die Materialeigenschaften und Haftung möchte ich darauf hinweisen, dass ich nach bestem Wissen und Gewissen arbeite. Ich führe keine Festigkeitsberechnungen durch, sondern verlasse mich auf mein Fachwissen und gesunden Menschenverstand. Bei der Berücksichtigung von Materialeigenschaften, insbesondere in Bezug auf Temperaturen und Witterungsbedingungen, stütze ich mich auf die Angaben der Hersteller.

Es ist wichtig zu betonen, dass der Nutzer selbst für die Verwendung und Haftung der Produkte verantwortlich ist.